SosEspias®
Todoespias®
Pinganillo®
Chuleta Electronica®
LAR®
Mir®
y Tienda Espia de Sos Espias®
son derechos industriales propiedad de Eduardo Hernando,
compruebelo directamente en el Ministerio de Industria
accediendo desde nuestra sección "Patentes y marcas" así como
las gamas de productos económicos se comercializan a través de
cualquier revendedor, los sistemas Chuleta Electronica®
LAR®y
Mir®,
únicamente pueden facturarse y enviarse desde nuestra central
con membrete de Eduardo Hernando de Liñan, protejase de
cualquier timo o estafa en la red sabiendo a quién compra,
terminántemente prohibido el uso de cualquiera de nuestros
derechos industriales y marcas sin autorización escrita.Condiciones de compra - venta, avisos legales y política de
privacidad
Garantía Defectos y Devoluciones
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, ante
cualquier defecto de fabricación o vicio oculto.
Durante el periodo de garantía y en el caso de que fuera
necesario realizar algún tipo de reparación, los gastos de envío
serán a cargo de Eduardo Hernando de Liñan durante los
primeros 30 días, el resto, el transporte será siempre a cargo del
cliente.
Además tienen garantía de cambio ilimitado por nuevo en
los primeros 15 días, independientemente de la causa, cual
fuera de la avería (aún siendo culpa del cliente) ante cualquier
avería o rotura el equipo se cambiará por otro nuevo
sin tener que pagar ni tan siquiera transporte.
Antes de efectuar ningún envío deben ponerse en contacto con
nuestro Servicio de atención al Cliente a través del correo
facilitado en esta misma página, donde se le informará
debidamente de los pasos a seguir.
Proceso de compra
Entendemos que nuestros clientes merecen mucho más que una
relación cliente-máquina.
Siendo la mayoría de nuestros productos de un precio superior
a 300 €, hemos querido que esta no sea una tienda online en la
que el cliente pueda comprar un producto de forma errónea.
Para comprar cualquiera de nuestros productos, llame al
teléfono indicado y un comercial especializado le
asesorará sin ningún compromiso y de forma anónima.
Si desea visitarnos o probar personalmente un equipo, puede hacerlo previa
petición de cita, en la que comprobaremos si disponemos de un
distribuidor en su zona. La cita es privada, solo para Usted y
sus acompañantes y se concertará dependiendo de nuestra
disponibilidad.
Si desea recibir el producto en su domicilio entendemos que
nos autoriza a comunicar sus datos a la mensajería para
que siguiendo sus órdenes se haga la entrega.
Autorizamos que Ud. inspeccione el producto antes de pagar
y aceptar la entrega.
En el momento de formalización del pedido, se entiende prestado
el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del
contrato de compraventa que obliga a las partes y que el cliente
se identifica como mayor de 18 años, eximiéndonos de cualquier
responsabilidad en el caso de que no sea así.
El compromiso adquirido por Eduardo Hernando de Liñan de
venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al
stock del producto y a la disponibilidad del mismo hasta fin de
existencias, por lo que Eduardo Hernando de Liñan, en su
compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo
momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin
embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen
el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato
suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la
presente cláusula resolutoria, siendo informado el cliente
mediante correo electrónico o telefónicamente de las opciones de
sustitución del producto demandado por otro de simiLARes
características y precio o del plazo de espera hasta tener de
nuevo disponible el producto.
Entrega
El transportista se personará en el domicilio o dejará
su compra en la oficina central
según lo indicado por el cliente. En caso de ausencia del
cliente en la dirección indicada, el transportista dejará un
aviso, indicando su número de teléfono, para que el cliente se
ponga directamente en contacto con el transportista para la
entrega.
Incidencias
En caso de necesitar rectificar cualquier dato sobre su
pedido, solicitar información sobre el mismo o comunicar alguna
incidencia podrá hacerlo llamando al teléfono de contacto o bien
mediante el email indicado en nuestra sección "contacto".
Política de precios
Puede solicitar información actualizada y vinculante de los
precios y características, al email indicado en esta
misma página indicando en asunto: "Solicitud de información
vinculante". Esta parte se reserva el derecho en cada momento y
unilateralmente a la modificación del precio y características
de los productos y servicios ofertados a través de esta página
web Todos los precios, imágenes, características etc. de este
sitio web carecen de
carácter contractual, pudiendo cambiar en cualquier momento
dependiendo de nuestras necesidades y siendo su presencia
meramente orientativa . Para garantizar al cliente la certeza y
seguridad del precio y características de sus productos todos
los pedidos se hacen con atención personal telefónica, en la que
se informará de precios y características actualizadas.
Derecho de desistimiento
Independientemente de lo explicado en esta sección, Todos
los equipos tienen garantía de cambio ilimitado por nuevo en los
primeros 15 días, independientemente de la causa, cual fuera
de la avería (aún siendo culpa del cliente) ante cualquier
avería o rotura el equipo se cambiará por otro nuevo.
Los clientes residentes en la Unión Europea tienen
garantizado por ley el derecho a desistir del contrato de compra
de un producto durante los 7 primeros días tras la entrega del
producto Este derecho es aplicable a
todos nuestros productos, a excepción de los productos digitales
que puedan guardar información de terceros o sean susceptibles
de algún uso ilegal regulado por las leyes de protección de la
intimidad, y descubrimiento o revelación de secretos
(grabadoras, transmisores, captadores - detectores de
frecuencias, micrófonos, cámaras de cualquier tipo etc).
Lamentamos comunicar que tampoco podemos aceptar desistimientos
de compras de productos que se apliquen en orificios del cuerpo
humano (oído), Intraauriculares, Pinganillos, Chuletas
Electrónicas, etc. por motivos de higiene. En cualquier caso, las
excepciones a devoluciones del dinero o derecho a desestimiento se harán constar en cada
factura-ticket correspondiente a la venta.
Para cancelar una compra durante el periodo de reflexión de
siete días, envíe un correo electrónico a espia@todoespias.com
indicando el motivo de la devolución. Empaquete el producto en
cuestión de forma segura y envíelo antes de los 7 días a la
fecha en que el producto le fue enviado.
Le informamos de que no podemos aceptar devoluciones si nos
entrega el producto en mano. Para su seguridad, le recomendamos
que utilice un sistema de envío certificado.
Tenga en cuenta que los costes de devolución corren de su cuenta
a menos que le hubiésemos enviado el producto por error, o en
caso de que el producto estuviese dañado o defectuoso..
Condiciones de uso del sitio web
1. Eduardo Hernando de Liñan informa que esta web tiene por
objeto facilitar, al público en general, el conocimiento de las
actividades que Eduardo Hernando de Liñan realiza y de los
productos y servicios que presta, no siendo una tienda on line,
no prestando dichos servicios ni admitiendo registro de datos de
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2. Eduardo Hernando de Liñan, de conformidad con lo establecido
en la Ley Orgánica 15/1999, y en beneficio de su seguridad no
recopila ni le solicitará desde ninguna de ningún sitio datos
personales de ningún tipo, por su seguridad, no los facilite en
ningún caso. al hacer clic sobre nuestro e-mail,
puede activar el sistema de correo del usuario (outlook,
hotmail, etc) para su envío como correo electrónico ordinario,
dependiendo del mismo la seguridad de los datos enviados, si
desea que su información viaje segura, deberá encriptarla el
usuario antes de enviarla, para más seguridad, haga su consulta
telefónicamente.
3. Los derechos de propiedad intelectual de esta web y de los
distintos elementos en él contenidos son tituLARidad de Eduardo
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4. Eduardo Hernando de Liñan se reserva la facultad de efectuar,
en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso,
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5. Eduardo Hernando de Liñan no garantiza la inexistencia de
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encuentre actualizado, aunque desarrolLARá sus mejores esfuerzos
para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
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esta Web, así como la lesión de los derechos de Propiedad
Intelectual o Industrial de Eduardo Hernando de Liñan, dará
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perjuicio que pudieran derivarse de este acceso
o uso de la información. Eduardo Hernando de
Liñan pone los medios necesarios para el
mantenimiento de la web limpia de virus. Debido
a las caraterísticas propias de la tecnología y
la continua aparición de nuevos virus y otros
elementos dañinos, será responsabilidad del
usuario el disponer en sus equipos de los medios
necesarios como programas antivirus y/o
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con la finalidad de garantizar la no infección
de sus equipos y programas, de lo que en ningún
caso podrá hacerse responsable a Eduardo
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